Politique de Confidentialité

1. Introduction

VAR BIEN CHEZ SOI s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
VAR BIEN CHEZ SOI
Adresse : Var (83)
Téléphone : 06 60 78 06 59
Email : contact@varbienchezsoi.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville
• Message libre

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Vous fournir des informations sur nos services d'aide à domicile
• Assurer le suivi de votre dossier
• Améliorer nos services

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à VAR BIEN CHEZ SOI et ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement) dans le strict cadre de l'exécution de nos services.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 06 60 78 06 59 ou par email à contact@varbienchezsoi.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.