Être présent pour votre proche, même lorsque vous ne pouvez pas être là.
Nous vous aidons à mettre en place un accompagnement adapté à ses besoins, à son rythme et à ses habitudes.
Proche aidant
Vous faites déjà probablement beaucoup
- Les appels réguliers
- Les courses
- Les rendez-vous médicaux
- L'administratif
- Le ménage
- La coordination avec la famille
- Les visites
- Les imprévus
Mais il n'est pas toujours possible de tout gérer seul.
Ce qui amène souvent les familles à appeler
Jusqu'ici, vous arriviez à vous organiser. Mais quelque chose a changé.
« Mon parent vient de sortir de l'hôpital. »
Son autonomie a changé et le retour à domicile demande une nouvelle organisation.
« Je n'arrive plus à être aussi présent qu'avant. »
Les courses, les rendez-vous et les visites prennent de plus en plus de place et vous ne pouvez plus tout assumer seul.
« L'aidant s'épuise. »
Celui ou celle qui l'aide quotidiennement a lui-même besoin d'être soulagé.
« Ses troubles de mémoire s'aggravent. »
Vous vous inquiétez davantage pour les repas, les oublis, le logement ou les moments où votre proche reste seul.
« Une chute ou un accident a changé son quotidien. »
Certains gestes sont devenus plus difficiles et une présence supplémentaire peut être nécessaire.
« Son médecin ou son infirmière nous a conseillé de mettre de l'aide. »
Un professionnel constate parfois qu'une nouvelle organisation permettrait de sécuriser davantage le maintien à domicile.
Vous n'avez pas besoin de savoir exactement quelle aide mettre en place avant d'appeler. Béatrice commence par écouter la situation, comprendre ce qui a changé et voir avec vous ce qui pourrait réellement aider votre proche.
Aider sans lui enlever son autonomie
Mettre en place une aide ne signifie pas décider à sa place.
Votre proche reste au centre des décisions. Nous cherchons avec lui ce qu'il souhaite continuer à faire lui-même et ce pour quoi il accepterait d'être accompagné.
- 1Votre proche reste au centre des décisions.
- 2Nous cherchons avec lui ce qu'il souhaite continuer à faire lui-même.
- 3Nous identifions ce pour quoi il accepterait d'être accompagné.
Nos services
De quelle aide peut-il avoir besoin ?
Sécuriser le quotidien
Lever, coucher, toilette, présence rassurante.
En savoir plusFaciliter la vie à domicile
Ménage, linge, repas, courses.
En savoir plusMaintenir une vie sociale
Sorties, rendez-vous, promenades.
En savoir plusÊtre présent quand vous ne pouvez pas l'être
Présence, garde de jour ou de nuit, accompagnement.
En savoir plusComment choisir la bonne personne ?
Votre proche rencontre l'intervenant avant toute mise en place. La confiance est essentielle : nous cherchons une personne qui correspond non seulement aux besoins, mais également au caractère, aux habitudes et au rythme de votre proche.
Étape par étape
Comment mettre l'aide en place ?
- 1
Le quotidien de votre proche
Nous faisons le point avec vous sur ses habitudes de vie, son rythme et ce qu'il souhaite continuer à faire lui-même.
- 2
Ses besoins
Nous identifions ensemble ce qui se passe encore très bien et les tâches devenues plus difficiles pour lui.
- 3
L'évaluation
Nous précisons les attentes, par téléphone ou lors d'une évaluation gratuite à son domicile. L'objectif : mettre en place uniquement l'aide réellement nécessaire.
- 4
La rencontre
Béatrice recherche un intervenant adapté et vous le présente. Votre proche le rencontre avant de décider s'il souhaite commencer avec cette personne.
- 5
Un démarrage en toute sérénité
Après la première ou la deuxième intervention, Béatrice reprend contact pour vérifier que les horaires, les prestations et la relation avec l'intervenant conviennent à votre proche. L'organisation peut ensuite être ajustée si nécessaire.
Et si mon proche refuse l'aide ?
« Il ne veut personne chez lui. »
C'est une réaction fréquente. L'aide s'introduit souvent plus facilement lorsqu'elle arrive progressivement.
- Commencer par un besoin simple : le ménage, les courses, un accompagnement.
- Démarrer par quelques heures seulement.
- Laisser votre proche rencontrer l'intervenant avant toute décision.
- Éviter de tout imposer d'un coup : l'aide peut se construire progressivement.
Vous habitez loin ?
Être à distance ne signifie pas rester sans nouvelles.
- Même à distance, vous gardez un contact direct avec la personne qui suit votre proche.
- Béatrice reprend contact après la première ou la deuxième intervention pour faire le point.
- Vous avez son numéro de mobile direct pour la joindre si vous avez une question ou si la situation évolue.
- Elle reste en contact avec votre proche, la famille et l'intervenant pour suivre l'accompagnement.
Ce que disent les familles
Des retours d’expérience qui parlent de l’accompagnement
Budget et aides
Quel budget prévoir ?
Le coût dépend de l'organisation mise en place
Volume d'heures, horaires, rémunération de l'intervenant, cotisations et frais de mandat. Aucun montant n'est annoncé avant d'avoir compris la situation.
Crédit d'impôt de 50 %
Les dépenses éligibles d'aide à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes réellement supportées, après prise en compte des aides éventuelles et dans les limites réglementaires.
D'autres aides peuvent exister
APA, PCH, caisses de retraite : selon la situation et l'éligibilité de votre proche, une partie des heures peut être prise en charge.
Questions des familles
Décrire la situation de mon proche
Vous ne savez pas encore quelle aide mettre en place ?
Décrivez-nous simplement la situation actuelle de votre proche. Nous verrons avec vous ce qui pourrait réellement l'aider.
Premier échange gratuit et sans engagement.